新潟駅は新潟市中央区にあるJR東日本の駅で、上越新幹線、信越本線、白新線、越後線が所属し、信越本線新津駅から磐越西線の一部の列車、白新線新発田駅から羽越本線の一部の列車も乗り入れています。

新潟市の中心駅であり、新潟市の中心市街地の南東側に位置します。
また、上越新幹線と信越本線で長岡市・東京都方面、白新線・羽越本線で村上市・山形県・秋田県方面、信越本線・磐越西線で五泉市・阿賀町・福島県方面へアクセスすることが可能なことから新潟県東側の陸の玄関口としての機能も持っています。
鉄道だけでなく新潟市中心市街地を通る萬代橋ラインをはじめ、新潟市内各地および佐渡汽船や新潟空港へ向かう路線バス、そして県内・県外高速バスも多数発着していることから、バスのターミナル地点としての性格も持っています。

この記事は「�A 駅構内・改札外」についての記事です。










＜在来線高架化と周辺整備事業＞
新潟駅は「新潟駅周辺整備事業」が行われています。
詳しくは以下の記事をご覧ください。
完成までラストスパート！新潟駅周辺整備事業の今後の工事についてのまとめ
新潟駅周辺整備事業 終了した工事のまとめ　その１（2006年〜2017年）
新潟駅周辺整備事業 終了した工事のまとめ　その２（2018年〜2021年）
新潟駅周辺整備事業 終了した工事のまとめ　その３（2022年）
新潟駅周辺整備事業 終了した工事のまとめ　その４（2023年〜）
新潟駅周辺整備事業 終了した工事のまとめ　その５（2024年〜）


＜１階吹き抜け広場「ガタリウム」＞
　　
万代口の１階東側出入口には吹き抜け広場「ガタリウム」があります。
普段は休憩スペースとして使われますが、イベントも開催されることがあります。
１階の商業施設や２階東改札前通路への階段、エスカレーター、エレベーターも設置されています。


＜２階万代口側東西連絡通路＞
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�@ ２階万代口側東西連絡通路　�A コインロッカー
２階にある東改札前通路と西改札前通路を万代口側に沿って結ぶ通路です。
通路上にはコインロッカーも設置されています。


＜２階南口側東西連絡通路＞
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�@ ２階南口側東西連絡通路、ATM（第四北越銀行、大光銀行）
�A ATM（VIEW ALTTE）、証明写真機、STATION BOOTH
南口側にも東改札前通路と西改札前通路を結ぶ通路があります。
通路上にはATMコーナー（第四北越銀行、大光銀行、VIEW ALTTE）、証明写真機、個室型シェアオフィス「STATION BOOTH」が設置されています。


＜東改札・東改札前通路＞
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�@ 東改札前通路
�A 在来線東改札　�B 新幹線東改札
�C 自動券売機、多機能券売機、チャージ専用機、指定席券売機　�D みどりの窓口
�E 新潟市観光案内センター　�F １階出入口（吹き抜け広場「ガタリウム」）への階段、エスカレーター、エレベーター
在来線東改札・新幹線東改札付近には自動券売機（自動券売機４台、多機能券売機１台、チャージ専用機１台、指定席券売機６台）、みどりの窓口、NewDays、新潟市観光案内センター、商業施設CoCoLo新潟 2F EAST SIDEがあります。
万代口側には１階出入口（吹き抜け広場「ガタリウム」）への階段、エスカレーター、エレベーターが設置されています。


＜バスターミナル連絡通路＞
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�@ バスターミナル連絡通路
�A トイレ　�B コインロッカー
�C 1番線〜10番線への階段、エレベーター、エスカレーター
�D 11番線〜18番線への階段、エレベーター、エスカレーター
�E 在来線東改札付近にある情報案内ディスプレイ　�F 階段付近にあるのりば案内図
在来線・新幹線東改札前には１階バスターミナルの連絡通路があります。
連絡通路上およびその付近にはバスの情報案内ディスプレイ、トイレ、コインロッカーがあります。
１階バスターミナルへの昇降設備として階段、エレベーター、エスカレーターが設置されています。


＜西改札・西改札前通路＞
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�@ 西改札前通路
�A ぽんしゅ館クラフトマンシップ側通路
�B 万代口１階へのエスカレーター
�C 南口１階へのエスカレーター
�D 在来線西改札　�E 新幹線西改札
�F 自動券売機、多機能券売機、指定席券売機、みどりの窓口　�G 駅たびコンシェルジュ
�H NewDays新潟西口店　�H お忘れ物センター・列車荷物輸送サービス・手荷物預かり所、コインロッカー、STATION BOOTH
在来線西改札・新幹線西改札付近には自動券売機（自動券売機１台、多機能券売機１台、指定席券売機４台）、みどりの窓口、NewDays、駅たびコンシェルジュ、お忘れ物センター・列車荷物輸送サービス・手荷物預かり所、コインロッカー、STATION BOOTH、商業施設 CoCoLo新潟 2F WEST SIDEがあります。
西改札前通路の万代口側および南口側にはぞれぞれ１階へのエスカレーターが設置されています。
CoCoLo新潟 2F WEST SIDEのニシデリストリート付近にはトイレが設置されています。


＜コインロッカーの場所＞　2026年2月17日更新
　　
２階万代口側東西通路　2025年11月29日更新

交通系IC、QR決済、クレジットカードタッチ決済利用可、現金は利用不可
・SSサイズ（300円） 10個
・Sサイズ（400円） 57個
・Mサイズ （500円） 32個
・Lサイズ（700円） 30個

　　
２階バスターミナル連絡通路（CoCoLo 新潟 2F EAST SIDE 付近）　2026年2月17日更新

交通系ICと現金対応
・Sサイズ（400円） 12個
・Mサイズ（500円） 36個
・Lサイズ（700円） 12個

　
CoCoLo新潟 2F WEST SIDE（お忘れ物センター付近）　2026年2月17日更新

交通系IC、QR決済、クレジットカードタッチ決済利用可、現金は利用不可
・SSサイズ（300円） 5個
・Sサイズ（400円）9個
・Mサイズ（500円） 10個
・Lサイズ（700円） 18個

　　
CoCoLo新潟 南館３階通路（南側出入口付近）　2026年2月17日更新

交通系ICと現金対応（一部現金のみ対応）
・Sサイズ（400円） 137個
・Mサイズ（500円） 89個
・Lサイズ（700円） 52個
・LLサイズ（1000円） 1個